• 村教扶智,幕天在行动:“千城万区助村教”行动走进北京、泉州等全国各地城市 2019-04-16
  • 楼市数据连降十月后现反弹 高投资难为继须防资金风险 2019-04-14
  • 出卖社会主义,发不了大财。 2019-04-02
  • 回复@大雨582:社会人不可能像自然人一样自由,你还得尊重别人的意愿!不然咱随便生产啥都强行让你要,咱是自由了,你呢? 2019-03-29
  • 《人民日报》北平版和《北平解放报》 2019-03-29
  • 在这里,医生一起撸串 2019-03-26
  • 张太雷烈士大学毕业证书回到故乡常州 2019-03-26
  • 壮观!“千人雪地太极”刷爆朋友圈 2019-03-24
  • 阿兰启程世界杯 清爽简约look现身机场阿兰 世界杯 2019-03-24
  • 新疆兵团第六师骨干教师赴墨玉县乡镇中心学校开展送教活动 2019-03-21
  • 深圳市优卡特电子有限公司官网!
    全国免费咨询热线:0755-81756682
    电话:0755-81756682
    81756683/81756684
    传真:0755-81756681
    深圳市龙华新区大和路硅谷动力清湖园A9栋2楼

    尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的产品与服务,做客户们永远的伙伴。这是我们一直坚持和倡导的服务理念。

    一、每走一步,首先想到的是顾客 在企业由卖方市场转变为买方市场后,消费者的消费观念产生了变化。面对众多的商品(或服务),消费者更乐于接受质量好的商品(或服务)。

    完善服务系统,加强售前、售中、售后服务,对顾客在使用商品中出现的各种问题及时帮助解决,使顾客感到极大方便。

    高度重视顾客意见,让客户参与决策,把处理客户的意见作为使顾客满意的重要一环。

    千方百计留住已有顾客。

    建立一切以顾客为中心的机制。其中各个机构的设立、服务流程的变革等等,都要以顾客需求为中心,对顾客意见建立快速反应机制。

    二、顾客永远是对的 第一、顾客是商品的购买者,不是麻烦制造者; 第二,顾客最了解自己的需求、爱好,这恰恰是企业需要搜集的信息;第三,由于顾客有天然一致性,同一顾客争吵就是同所有顾客争 吵。

    三、顾客满意三要素: 商品满意:指顾客对商品品质的满意。 服务满意:指顾客对所购商品售前、售中、售后服务的一种肯定态度。无论商品多么完善,价格多么合理,当它见诸于市场时,都必须依赖服务。售后服务制造永久顾客。


    Copyright ? ?2016 深圳市优卡特官网 粤ICP备05058905号-1版权所有 网站地图
  • 村教扶智,幕天在行动:“千城万区助村教”行动走进北京、泉州等全国各地城市 2019-04-16
  • 楼市数据连降十月后现反弹 高投资难为继须防资金风险 2019-04-14
  • 出卖社会主义,发不了大财。 2019-04-02
  • 回复@大雨582:社会人不可能像自然人一样自由,你还得尊重别人的意愿!不然咱随便生产啥都强行让你要,咱是自由了,你呢? 2019-03-29
  • 《人民日报》北平版和《北平解放报》 2019-03-29
  • 在这里,医生一起撸串 2019-03-26
  • 张太雷烈士大学毕业证书回到故乡常州 2019-03-26
  • 壮观!“千人雪地太极”刷爆朋友圈 2019-03-24
  • 阿兰启程世界杯 清爽简约look现身机场阿兰 世界杯 2019-03-24
  • 新疆兵团第六师骨干教师赴墨玉县乡镇中心学校开展送教活动 2019-03-21
  • 大乐透图表走势图 北京赛车平台代理出租 五选三彩票开奖结果 幸运武林直播 广西澳洲幸运5开奖记录 三分彩开奖历史 上海基诺彩票中奖规则 中国福彩网3d太湖字谜 九乐棋牌 360彩票图表走势大全 中国彩票网 利来娱乐城 体彩20选5开奖结果 威客赚钱是真的吗 老时时彩是否合法 重庆时时彩骗局